Poucas viagens são mais emocionantes do que aquelas que fazemos diariamente, com mais de 6.000 profissionais, que unem talento e paixão para ajudar a realizar os sonhos dos nossos viajantes. O nosso objetivo é que o entusiasmo pelo nosso trabalho seja refletido na excelência e no compromisso com os nossos clientes.
Na Ávoris entendemos que a melhor forma de servir os nossos clientes começa por fazer com que a nossa equipa desfrute e seja apaixonada pelo seu trabalho.
Nesta ocasião, na B Travel & CATAI, precisamos de incorporar um/a Agente de Viagens em Lisboa (Portugal), cujas principais funções serão:
- Realizar o acompanhamento comercial dos orçamentos emitidos.
- Gerar reservas.
- Aplicar a normativa em matéria de administração, gestão de cobranças e auditoria.
- Atender e receber os pedidos dos clientes: informação e aconselhamento sobre os produtos solicitados, ofertas, pedido e elaboração de orçamentos, etc.
- Processar os pedidos dos clientes: reservas, emissão de bilhetes, entrega de documentação (vistos, seguros de viagem, etc.), pedido de pré-pagamentos, acompanhamento dos serviços antes e depois da viagem, etc.
- Faturar e receber os serviços geridos (processos).
- Resolver e acompanhar incidentes e reclamações diversas (serviços, faturação, etc.).
- Realizar o fecho de caixa e o depósito de numerário no banco.
- Informar os clientes sobre ofertas de novos produtos, campanhas, datas especiais, etc.
Tens interesse em trabalhar na empresa líder do setor das viagens e cumpres os seguintes requisitos? Não hesites e candidata-te à oferta!
- Experiência mínima de 5 anos como Agente de Viagens;
- Venda de operadores turísticos (Touroperadores);
- Sólidos conhecimentos de destinos, especialmente de médio e longo curso;
- Será valorizada carteira própria de clientes.
Não hesite e inscreva-se na oferta!
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