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  • Patient Manager - Leiria  

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    Somos IMPRESS. Acreditamos que todos merecem um sorriso que vão adorar.

    O nosso modelo de negócio, uma verdadeira combinação de conhecimentos médicos e digitalização, foi reconhecido com vários prémios a nível Internacional e Nacional entre eles o prémio escolha do consumidor em clínicas de alinhamento dentário com alinhadores transparentes.


    A equipa da Impress é apaixonada por dentes, digitalização e serviço ao paciente.


    A IMPRESS - Ortodontia transparente - está a recrutar Gestor de Pacientes para reforçar o cuidado aos seus pacientes.


    O que procuramos:

    • Experiência em funções comerciais de contacto com o público
    • Será valorizada a experiência em funções similares (clínicas dentárias)
    • Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
    • Bons conhecimentos de informática;
    • Fluência em Inglês (preferencial)


    O que será o dia a dia deste gestor:

    • Fazer parte integrante das consultas de avaliação para tratamentos de Ortodontia transparente, em equipa com o médico dentista e a assistente dentária
    • Acompanhar os pacientes IMPRESS durante todo o processo de consulta, produção de tratamento, início de tratamento e finalização
    • Assegurar o cumprimento dos KPI's propostos pela empresa


    Para candidatura por favor enviar email para: .


    Na Impress, celebramos a diversidade e a inclusão. Valorizamos as forças individuais, as perspectivas e as experiências de nossos membros da equipe, incentivando todos os candidatos a se candidatarem-independentemente de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade, deficiência ou qualquer outro fator.

    Nossas diferenças nos tornam mais fortes, permitindo-nos tomar melhores decisões, impulsionar a inovação e alcançar resultados superiores.

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  • Operations Manager  

    - Not Specified
    We Are ImpressWe believe everyone deserves a smile that makes them hap... Read More

    We Are Impress


    We believe everyone deserves a smile that makes them happy!


    We are the largest network of orthodontic clinics with fully digital processes in Europe. We've revolutionised the invisible orthodontics sector with the best team and the most advanced technologies for diagnosis, treatment, and monitoring of all cases.


    We're looking for a highly analytical Senior Operations Manager who is solution-oriented and focused on optimising the operational efficiency of our clinics.

    Your main goal will be to improve the utilisation of clinical resources, including schedule optimisation and coordination across teams globally.


    Responsibilities


    • Clinic Optimisation: Maximise clinic utilisation by ensuring doctors' schedules and infrastructure align with demand.
    • Cross-Department Coordination: Facilitate collaboration between Patient Care and Clinic teams to enhance workflows and patient experience.
    • KPI Analysis: Define and monitor operational KPIs such as chair utilisation rate and schedule efficiency.
    • Process Management: Implement strategies to improve operational efficiency and reduce downtime in clinics.
    • Data & Tools Usage: Apply data analysis for strategic decision-making using Excel and other reporting tools.
    • Sales Support: When needed, assist with patient calls or front office activities.


    Candidate Profile:


    • Fluent in Portuguese and professional level in English;
    • Degree in Engineering, Economics, or Management
    • Postgraduate specialisation (Master's or advanced course) is a plus
    • Experience in operations within a company in the dental or similar sectors such as Retail, Luxury, Aesthetics, or direct-to-consumer sales
    • 100% hands-on mindset with a strong focus on continuous improvement
    • Ability to work with data and conduct analysis for strategic decisions
    • Excellent command of Excel and data analysis tools


    Why Join Us:


    • For this position is includes a compensation package (fixed+bonuses)
    • Be part of an international and multicultural team
    • Dynamic and collaborative work environment
    • Discounts on our treatments
    • Positive company culture: we celebrate every success!


    At Impress, we foster a culture of inclusion and diversity. We celebrate the individual strengths, perspectives, and experiences of our employees and encourage all candidates to apply-regardless of race, color, religion, gender identity, sexual orientation, nationality, disability, or any other factor.

    Our differences make us a stronger team, drive better decision-making, spark innovation, and lead to superior results.

    Let me know if you'd like it adapted to a formal tone, a more casual style, or condensed into a short summary!

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  • Patient Manager - South Region  

    - Not Specified
    Somos IMPRESS. Acreditamos que todos merecem um sorriso que vão adorar... Read More

    Somos IMPRESS. Acreditamos que todos merecem um sorriso que vão adorar.

    O nosso modelo de negócio, uma verdadeira combinação de conhecimentos médicos e digitalização, foi reconhecido com vários prémios a nível Internacional e Nacional entre eles o prémio escolha do consumidor em clínicas de alinhamento dentário com alinhadores transparentes.


    A equipa da Impress é apaixonada por dentes, digitalização e serviço ao paciente.


    A IMPRESS - Ortodontia transparente - está a recrutar Gestor de Pacientes para reforçar o cuidado aos seus pacientes na ZONA SUL do país.


    O que procuramos:

    • Experiência em funções comerciais de contacto com o público
    • Será valorizada a experiência em funções similares (clínicas dentárias)
    • Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
    • Bons conhecimentos de informática;
    • Fluência em Inglês (preferencial)


    O que será o dia a dia deste gestor:

    • Fazer parte integrante das consultas de avaliação para tratamentos de Ortodontia transparente, em equipa com o médico dentista e a assistente dentária
    • Acompanhar os pacientes IMPRESS durante todo o processo de consulta, produção de tratamento, início de tratamento e finalização
    • Assegurar o cumprimento dos KPI's propostos pela empresa


    Para candidatura por favor enviar email para: .


    Na Impress, celebramos a diversidade e a inclusão. Valorizamos as forças individuais, as perspectivas e as experiências de nossos membros da equipe, incentivando todos os candidatos a se candidatarem-independentemente de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade, deficiência ou qualquer outro fator.

    Nossas diferenças nos tornam mais fortes, permitindo-nos tomar melhores decisões, impulsionar a inovação e alcançar resultados superiores.

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